Условия получения онлайн-курса

1. Общие положения

Настоящие условия описывают порядок предоставления доступа к онлайн-курсу «Вокальный коучинг» и являются неотъемлемой частью публичной оферты.

Курс предназначен преимущественно для совершеннолетних начинающих и продолжающих. Покупателем для несовершеннолетнего выступает его законный представитель.

2. Состав курса

Инструмент для занятий не обязателен. Для просмотра материалов и выполнения большинства заданий достаточно телефона с доступом в интернет.

• 26 видеозанятий;
• аудиораспевки и PDF-материалы, предусмотренные программой;
• итоговая самостоятельная запись песни;
• дополнительные услуги в соответствии с выбранным тарифом.

3. Открытие и срок доступа

Для покупателей первого запуска все 26 уроков открываются одновременно 1 октября 2026 года.

После запуска курса новым покупателям доступ предоставляется после подтверждения оплаты и создания учётной записи или направления инструкции по входу.

• Тариф «Самостоятельный»: доступ к материалам — 6 месяцев.
• Тариф «С обратной связью»: доступ к материалам и обратной связи — 6 месяцев.
• Тариф «Менторство»: доступ ко всему тарифу — 12 месяцев.

Срок исчисляется с даты открытия доступа конкретному покупателю. Если задержка произошла по вине исполнителя, срок доступа продлевается на период такой задержки.

4. Порядок получения доступа

1. Покупатель выбирает тариф и указывает необходимые для оформления заказа данные.
2. После оплаты на указанный email направляются подтверждение и дальнейшая инструкция.
3. Статус оплаты определяется серверным подтверждением платёжной системы, а не только переходом на страницу успешной оплаты.
4. При неполучении инструкции покупатель обращается по опубликованным контактам исполнителя.

5. Обратная связь

На тарифах «С обратной связью» и «Менторство» домашнее задание можно направить через указанный исполнителем канал в Telegram или MAX в формате аудио, видео или текста — в зависимости от задания.

Проверка выполняется Алсу Бельковой или ассистентом-педагогом в течение 24 часов по рабочим дням (понедельник–пятница). Задание, направленное в выходной или праздничный день, проверяется в следующий рабочий день. Ответ на задание, отправленное в пятницу, допускается в понедельник.

Ответ обычно предоставляется аудиосообщением и кратким текстом, а при необходимости — коротким видео. Общий чат с преподавателем организуется в Telegram.

6. Индивидуальные занятия тарифа «Менторство»

• 5 индивидуальных занятий по 50 минут;
• использовать занятия необходимо в пределах 12 месяцев срока тарифа;
• на весь пакет допускается не более двух переносов;
• отмена или перенос возможны не позднее чем за 24 часа;
• при неявке без предварительного уведомления занятие считается использованным, кроме обстоятельств, которые стороны отдельно признают уважительными;
• количество новых участников тарифа ограничено 10 покупателями в месяц.

7. Технические условия

Исполнитель не отвечает за ограничения, вызванные устройством, соединением или сервисами покупателя, но оказывает разумную помощь в восстановлении доступа.

• стабильное интернет-соединение;
• актуальная версия браузера или приложения, через которое предоставляется доступ;
• исправное устройство для воспроизведения видео и звука;
• сохранение конфиденциальности данных своей учётной записи.

8. Ограничения медицинского характера

Курс не является медицинской услугой. При боли, выраженном дискомфорте, заболеваниях, операциях или травмах гортани, голосовых складок либо лёгких следует прекратить упражнение и обратиться к профильному врачу.